Häufig gestellte Fragen

Sie bereiten sich auf einen Aufenthalt in einem unserer Hotels vor und haben eine Frage? Im Folgenden haben wir die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Ist Ihre Frage nicht dabei? Wenn ja, kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Covid-19

Erinnern Sie sich daran, dass wir über die Corona Check App nach Ihrem QR-Code oder nach Ihrem negativen Testnachweis fragen können? Weitere Informationen finden Sie unter www.coronacheck.nl oder www.testenvoortoegang.org)

Wenn Sie eine nicht erstattungsfähige Reservierung vor dem 16. März 2020 gebucht haben und die Reise nicht antreten können, bieten wir Ihnen gerne an, Ihre Reservierung kostenlos auf ein neues Ankunftsdatum im Jahr 2021 zu ändern. Bitte kontaktieren Sie unsere Reservierungsabteilung:

Für Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre: reservations@goldentulipleidencentre.nl

Für Ibis Leiden Centre: H8087-RE@accor.com

Ab welcher Uhrzeit kann ich ein- und auschecken?

Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre: Check-in ab 15.00 Uhr und Check-out vor 12.00 Uhr.

Ibis Leiden Centre: Check-in ab 14:00 Uhr und Check-out bis 12:00 Uhr.

Wegbeschreibung Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre

Mit dem Auto vom Flughafen Amsterdam/ Schiphol (A4/A44):

Sie folgen der A4 in Richtung ‚Den Haag‘. Nach dem Flughafen Schiphol nehmen Sie die A44 in Richtung „Den Haag Centrum/Leiden West“. Nehmen Sie auf dieser Autobahn die Ausfahrt Leiden/Katwijk. Am Ende der Ausfahrt biegen Sie links ab und folgen den Schildern „Centrum“ und/oder „Station“. Am Ende der Straße fahren Sie unter der Bahnlinie hindurch und biegen dann an der Ampel links in den Tunnel ein. Am Ende des Tunnels biegen Sie an der Ampel sofort rechts ab und dann sofort wieder rechts. Sie kommen nun auf der Rückseite des Hotels heraus. Fragen Sie an der Rezeption nach einem Parkausweis.

Mit dem Auto von Den Haag/Wassenaar (A44):

Sie folgen der A44 in Richtung Wassenaar/Amsterdam und nehmen die Ausfahrt Leiden. Am Ende der Ausfahrt biegen Sie rechts ab und folgen den Schildern „Centrum“ und/oder „Station“. Am Ende der Straße fahren Sie unter der Bahnlinie hindurch und biegen dann an der Ampel links in den Tunnel ein. Am Ende des Tunnels biegen Sie an der Ampel sofort rechts ab und dann sofort wieder rechts. Sie kommen nun auf der Rückseite des Hotels heraus. Fragen Sie an der Rezeption nach einem Parkausweis.

Mit dem Auto von Rotterdam/Utrecht (A12/A4):

Sie folgen der A4 in Richtung Amsterdam bis zur Ausfahrt Leiden – Noord/ Leiderdorp (Ausfahrt 6). Ende der Ausfahrt nach links. Folgen Sie dann den Schildern zum Hauptbahnhof Leiden. Auf dem Schipholweg biegen Sie an der 1. Ampel (vor dem Tunnel) links ab (Parmentierweg) und biegen sofort wieder rechts ab. Sie kommen nun auf der Rückseite des Hotels heraus. Fragen Sie an der Rezeption nach einem Parkausweis.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Von Amsterdam, Schiphol und Den Haag kommen die Züge 4 Mal pro Stunde in Leiden an. Alle Busse, die Leiden anfahren, halten auch an der NS-Station. Vom Haupteingang aus sehen Sie unser Hotel schräg links auf der anderen Straßenseite (100 Meter).

Wegbeschreibung Ibis Leiden Centre

Aus Richtung Amsterdam:

Folgen Sie der A4/E19 in Richtung Den Haag
Nach 4,2 km an der Anschlussstelle Badhoevedorp folgen Sie der A4/E19 in Richtung Den Haag.
Nach 15 km an der Anschlussstelle Burgerveen folgen Sie der A44 in Richtung Leiden-West.
Nach 17 km nehmen Sie die erste Ausfahrt (Ausfahrt 8).
Nach 0,5 km biegen Sie links ab auf den Ingenieur G. Tjalmaweg (N206) in Richtung Leiden.
Nach 250 Metern fahren Sie geradeaus auf die Plesmanlaan in Richtung Leiden.
Nach 1,9 km biegen Sie links ab auf den Morssingel.
Halten Sie sich rechts und folgen Sie der Beschilderung zum Ibis Leiden Centre Parking.
Sie befinden sich auf der Website von Morssingel.

Aus Richtung Rotterdam:

Folgen Sie der A13/E19 in Richtung Delft/Den Haag.
Nach 14 km am Autobahnkreuz Ypenburg folgen Sie der A13/E19 in Richtung Amsterdam.
Nach 3,1 km an der Anschlussstelle Prins Clausplein folgen Sie der A4/E19 in Richtung Amsterdam.
Nach 11 km nehmen Sie die Ausfahrt Zoeterwoude-Dorp (Ausfahrt 7)
Nach 0,5 km biegen Sie auf den Burgermeester Detmersweg (N206) in Richtung Leiden ab.
Nach 2,1 km biegen Sie rechts in die Churchill Avenue ein.
Nach 1,8 km biegen Sie rechts in den Haagweg ein.
Nach 0,7 km biegen Sie links auf die Rijnzicht-Brücke ab.
Nach 0,6 km biegen Sie rechts ab auf den Morssingel.
Folgen Sie den Schildern zum Ibis Leiden Parking.
Sie befinden sich auf der Website von Morssingel.

Aus Richtung Utrecht:

Folgen Sie der A12, E25, E30 in Richtung Den Haag.
Nach 22 km nehmen Sie die Ausfahrt Bodegraven (Ausfahrt 12a).
Nach 21 km biegen Sie links ab auf die A4, Ausfahrt Zoeterwoude-rijndijk (Ausfahrt 6a) in Richtung Den Haag.
Nach 1,2 km nehmen Sie die Ausfahrt Zoeterwoude-dorp (Ausfahrt 7).
Nach 500 Metern biegen Sie rechts ab auf den Hofvlietweg in Richtung Leiden/Zoetermeer/Zoeterwoude.
Nach 175 Metern biegen Sie links ab auf den Europaweg (N206) in Richtung Leiden.
Nach 1,7 km biegen Sie rechts in die Churchill Avenue ein.
Nach 1,8 km biegen Sie rechts in den Haagweg ein.
Nach 0,7 km biegen Sie rechts auf die Rijnzicht-Brücke ab.
Nach 0,6 km biegen Sie rechts ab auf den Morssingel.
Folgen Sie den Schildern zum Ibis Leiden Centre Parkhaus.
Sie befinden sich auf der Website von Morssingel.

Ab welcher Uhrzeit kann ich ein- und auschecken?

Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre: Check-in ab 15.00 Uhr und Check-out vor 12.00 Uhr.

Ibis Leiden Centre: Check-in ab 14:00 Uhr und Check-out bis 12:00 Uhr.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es an den Hotels?

Sie kommen mit dem Auto in eines unserer Hotels? Dann ist das kein Problem. Wir informieren Sie gerne über die Parkmöglichkeiten.

Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre: Parkmöglichkeiten befinden sich auf der Rückseite unseres Hotels. Sie kostet 12,50 € pro Nacht. Für Tagungsgäste beträgt der Preis 8 € pro Tag.
Das Ibis Leiden Centre verfügt über keine eigenen Parkmöglichkeiten. Hinter unserem Hotel befinden sich Parkplätze, die von der Stadt Leiden zur Verfügung gestellt werden. Dieser befindet sich auf dem Morssingel-Parkplatz und ist von Montag bis Samstag zwischen 09:00-21:00 Uhr und am Sonntag zwischen 13:00-21:00 Uhr gebührenpflichtig. Sie kostet 2,80 € pro Stunde oder 14 € für eine 24-Stunden-Karte. Hier kann nur der Kontakt mit Münzen oder mit Maestro bezahlt werden.

Muss ich während meines Aufenthalts eine Kurtaxe bezahlen?

Sie zahlen Kurtaxe, wenn Sie sich in einer Gemeinde aufhalten, in der Sie nicht gemeldet sind. Dies gilt sowohl für einen geschäftlichen als auch für einen touristischen Besuch. Die Höhe der Kurtaxe in der Gemeinde Leiden ist wie folgt: 2023: Gemeinde Leiden: 3,50 €.

Kann ich mein Gepäck vor dem Einchecken oder nach dem Auschecken bei Ihnen abgeben?

Ja, das ist natürlich in unseren Gepäckräumen möglich.

Welche Sprachen werden in den Golden Green Hotels gesprochen?

In allen unseren Hotels wird Niederländisch, Englisch und Deutsch gesprochen.

Kann ich meine Haustiere in ein Golden Green Hotel mitbringen?

Ja, das ist erlaubt! Haustiere sind in allen Hotels erlaubt. Hierfür fällt ein Aufpreis in Verbindung mit der Reinigung an, die im Anschluss an das jeweilige Hotelzimmer extra vorgenommen wird. Haustiere sind nur in den Restaurants nicht erlaubt. Für alle Hotels beträgt der Aufpreis 25 € pro Haustier und Nacht.

Ich habe nach meinem Aufenthalt im Hotel etwas vergessen, was nun?

Keine Sorge! Wenden Sie sich an das Hotel, in dem Sie übernachtet haben, um sich unsere Fundstücke anzusehen, und wir können die Rückgabe des Gegenstandes an Sie veranlassen.

Ich habe besondere Wünsche für meinen Aufenthalt, wie kann ich diese am besten besprechen?

Da wir jedem den bestmöglichen Aufenthalt bieten wollen, ist es uns wichtig, alle Wünsche so weit wie möglich zu berücksichtigen. Für uns ist es jedoch wichtig, bestimmte Anforderungen, wie z. B. eine Lebensmittelallergie, im Voraus zu kennen. Wenn ja, informieren Sie bitte unsere Rezeptionen oder bei der Reservierung.

Welche Bedingungen gelten für meine Reservierung?

Für alle von uns abgeschlossenen Verträge gelten unsere Einheitlichen Bedingungen Golden Tulip & Tulip Inn Leiden, die auf den Einheitlichen Bedingungen für das Hotel- und Gaststättengewerbe (UVH) basieren. Diese liegen in unseren Geschäftsräumen zur Einsichtnahme aus und werden auf Anfrage unverzüglich und kostenlos zugesandt. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für jeden, der unsere Dienste in Anspruch nimmt, verbindlich.

Was tun unsere Hotels für die Nachhaltigkeit?

In unseren Hotels kümmern wir uns rund um die Uhr um die Umwelt. Seit einigen Jahren sind wir auch im Besitz des Goldenen Grünen Schlüssels, dem höchsten zu erreichenden Zertifikat für Nachhaltigkeit. Unternehmen mit dem Green Key-Gütesiegel tun alles, um die Umwelt zu schonen, ohne dass ihre Gäste auf Komfort und Qualität verzichten müssen. Damit gehen sie einen Schritt weiter, als es die normalen Gesetze und Vorschriften verlangen. Weitere Informationen finden Sie unter www.greenkey.nl.

Suchen Sie einen Transportpartner?

Wenn Sie nicht mit dem eigenen Fahrzeug/öffentlichen Verkehrsmitteln fahren wollen oder können, empfehlen wir Brouwer Tours. Brouwer Tours ist der Spezialist für Personentransport und bringt Sie gerne von A nach B.

Erreichbarkeit

Alle Golden Green Hotels befinden sich in der Nähe des Hauptbahnhofs Leiden. Es ist möglich, am Hotel zu parken. Stellen Sie dazu Ihr Navigationsgerät auf Anthony Fokkerweg ein. Die Parkgebühr beträgt 12,50 € pro Nacht.