NOCH ETWAS NICHT GANZ KLAR?

Häufig gestellte Fragen

vorbereitet Sie sind für einen Aufenthalt in einem unserer Hotels und haben eine Frage? das Wir haben die Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen unten aufgelistet.  Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Bitte fühlen Sie sich frei Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Die Check-in- und Check-out-Zeiten unserer Hotels sind überall gleich. Die Check-in-Zeit ist: 15.00 Uhr. Check-out-Zeit: 12.00 Uhr.

Sie zahlen Kurtaxe, wenn Sie sich in einer Gemeinde aufhalten, in der Sie nicht registriert sind. Dies gilt sowohl für ein Unternehmen als auch für einen Touristenbesuch. Die Höhe der Kurtaxe variiert je nach Gemeinde und damit auch nach Hotel. Siehe unten die verschiedenen Preise:

  • Gemeinde Leiden: 2,50 €
  • Gemeinde Noordwijk: 2,15 €
  • Gemeinde Zoetermeer: 3,25 €

Ja, das ist natürlich in unseren Gepäckräumen möglich.

Alle von uns getroffenen Vereinbarungen unterliegen den einheitlichen Bedingungen der Horeca (UVH). Diese stehen zur Einsichtbeiprüfung bei uns zur Verfügung und werden auf Anfrage kostenlos zugesandt. Die UVH sind für alle, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, verbindlich.

In unseren Hotels wir arbeiten 24/7 an der Umwelt. Seit einigen Jahren haben wir auch den Golden Green Key, das höchste erreichbare Zertifikat für Nachhaltigkeit. Unternehmen mit einem Green Key-Label bemühen sich, die Umwelt zu schonen, ohne ihre Gäste bei Komfort und Qualität zu beeinträchtigen. Sie gehen einen Schritt weiter, als es die normalen Gesetze und Vorschriften erfordern. Weitere Informationen finden Sie unter www.greenkey.nl

Ja, dieses Mag! Haustiere sind in allen Hotels erlaubt. Für die Reinigung wird ein Aufpreis berechnet, der dem Hotelzimmer hinzugefügt wird. Haustiere sind nur in den Restaurants nicht erlaubt. Noordwijk ist sogar seit mehreren Jahren mit empfohlenen Wanderwegen der hundefreundlichste Strand. Der Aufpreis beträgt €10,-pro Haustier pro Nacht zu führen und Zoetermeer. In Noordwijk Dies ist €20 pro Haustier pro Nacht.

Keine Sorge! Fühlen Sie sich frei, das Hotel zu kontaktieren, in dem Sie übernachtet haben, um sich unsere gefundenen Artikel anzusehen und wir können sicherstellen, dass der Artikel zu Ihnen zurückkommt.

In allen unseren Hotels werden Niederländisch, Englisch und Deutsch gesprochen.

Da wir jedem einen möglichst angenehmen Aufenthalt bieten wollen, ist es uns wichtig, die möglichen Wünsche so gut wie möglich zu berücksichtigen. Für uns ist es wichtig, bestimmte Anforderungen wie Lebensmittelallergien im Voraus zu kennen. Bitte geben Sie dies an unsere Empfänge oder bei der Reservierung.